Review Operator Seluler Digital – By.u vs Live.on vs Switch Mobile

Catatan penting: Tulisan ini menjadi agak ga berguna sejak Switch Mobile mengintegrasikan diri dengan MySmartfren yang merupakan layanan konvensional Smartfren sejak dulu. Jadi pemain utama operator digital hanya tinggal dua yaitu By.U dan Power.On.

Apa sih operator seluler digital itu?

Kriteria yang saya definisikan adalah sebagai berikut: penyedia layanan telekomunikasi seluler yang menyediakan proses pendaftaran, pengaktifan, dan layanan purna jual 100% tanpa interaksi tatap muka. Saat ini baru ada 3 di Indonesia yang akan kita bahas semuanya

Ini adalah operator digital pertama di Indonesia, dan saat ini menurut saya yang terbaik diantara dua lainnya.

Kelebihan

• Pilihan paket yang lengkap sesuai kebutuhan maupun harga
• Kombinasi add-on dan paket sangat fleksibel untuk memenuhi selera masing-masing orang
• Harga tergolong ekonomis
• Proses pendaftaran dan pengaktifan yang lancar
• Tampilan aplikasi yang sederhana

Kekurangan

• Berdasarkan tes pribadi saya, kualitas sinyal yang dihasilkan tidak sebagus nomor Telkomsel lainnya (yang bukan by.U)
• Tidak ada embel-embel atau promo sama sekali
• Paket data yang berbasis waktu memiliki kecepatan yang dibatasi
• Tidak menjual paket sms
• Paket nelpon seharusnya lebih fleksibel dan bervariasi
• Pemilihan nomor hanya bisa memilih dari daftar yang sudah disediakan, dan harus menunggu cukup lama untuk mengganti daftar pilihannya

Kesimpulan

By.u menjadi rekomendasi pertama saya karena justru ia sangat sederhana dan tidak bertele-tele. Anda membayar apa yang dibutuhkan dan tidak mendapatkan apa yang tidak dibutuhkan. Kesederhaan yang ditawarkan ini menjadi nilai jual yang saya sangat hargai.

Switch adalah pemain kedua yang muncul setelah by.U. Sebenarnya kehadiran Switch cukup mengejutkan saya karena layanan Smartfren sendiri menurut saya sudah cukup sangat digital, berbeda dengan Telkomsel yang sebelumnya sangat konvensional.

Keheranan saya tersebut akhirnya terjawab di awal 2021, dimana Switch Mobile mengintegrasikan diri dengan MySf yang merupakan layanan lama dari Smartfren. Ulasan saya dibawah ini sudah diganti sesuai dengan kondisi di MySF

Kelebihan

• Banyak pilihan dan variasi paket yang memenuhi selera tiap orang
• Banyak gimmick – game harian, voucher diskon, poin loyalitas, sehingga terasa seru menggunakan aplikasinya
• Memilih nomor benar-benar bisa sesuai selera dari angka ke angka
• Menyediakan paket telepon ke luar negeri – sangat jarang dijumpai di layanan lain

Kekurangan

• Berdasarkan tes pribadi saya, kualitas sinyal sangat buruk sekali di berbagai daerah
• Internet tidak bisa digunakan oleh hp generasi lama, sehingga pastikan dulu bahwa hp anda cocok
• Kebanyakan kombinasi nomor cantik sudah diambil oleh orang lain
• Aplikasi cukup rusuh dan kebanyakan fitur sehingga cukup sulit dipelajari penggunaannya

Kesimpulan

Smartfren penuh gimmick dan promo, namun dengan kualitas signal dan masalah kompatibilitasnya, saya rasa pilihan lain jauh lebih bagus.

Live.on adalah pemain terbaru yang hadir dari XL Axiata. Menurut saya setelah ini operator lain akan menyusul menawarkan produk serupa.

Kelebihan

• Fitur data rollover, dimana data kita yang tidak habis terpakai bisa dibawa ke bulan selanjutnya. Memungkinkan untuk ‘menabung kuota’ sehingga kuota kita tidak habis-habis.
• Ada fitur emergency quota, bila kuota utama habis maka masih bisa terhubung dengan kecepatan terbatas
• Paket sudah termasuk bonus sms dan telepon meskipun sedikit saja

Kekurangan

• Harga paketnya mahal, menurut saya lebih worth it apabila menjadi pelanggan XL Prioritas dengan paketnya yang lebih komplit
• Paket data hanya tersedia dua macam dengan data super besar, padahal beberapa orang seperti saya hanya butuh sedikit kuota karena selalu terhubung wifi
• Tidak ada paket sms maupun telepon, serta tidak memiliki fitur pulsa sehingga komunikasi non-internet sangat terbatas
• Pemilihan nomor cantik berbayar cukup mahal

Kesimpulan

Sesuai slogan yang mereka sampaikan, Live.on ini hanya cocok bagi orang-orang yang haus akan kuota dan memang selalu kehabisan kuota, karena penawarannya hanya dua jenis paket dengan kuota super besar. Bagi orang seperti saya yang siang hari pakai wifi kantor dan malam hari pakai wifi rumah, Live.on jelas sangat kurang menarik. Saya jauh lebih tertarik dengan paket XL Prioritas yang lebih ekonomis dan ‘all-in-one’

Rekomendasi

Apabila anda mau memilih satu diantara ketiganya, jelas rekomendasi saya jatuh kepada By.u, yang justru paling sederhana dan polos.

Anda bisa mendukung saya dengan mendaftar by.U pakai link ini atau kode referral BYADRI8439991 bila diminta.