Koinworks Ber̶u̶l̶a̶h̶ubah Lagi

Koinworks Ber̶u̶l̶a̶h̶ubah Lagi

Perjalanan ambisius Koinworks menjadi super financial app kembali ditandai dengan adanya perombakan tampilan antarmuka (UI-UX) dari aplikasi mereka. Saya diminta memberikan masukan dan saran terhadap keputusan tersebut, jadi sekalian saya jadikan konten blog ini untuk meningkatkan traffic.

Perubahan Koinworks menjadi app-focused platform dulu sempat diwarnai kontroversi dan kritik karena dinilai terlalu kompleks serta penuh dengan bug. Namun untuk perubahan kedua ini menurut saya lebih bersifat penyempurnaan minor yang tidak mengandung masalah apapun.

Apa yang Berubah?

Multi-akun dalam satu platform

Karena produk Koinworks terus berkembang, maka pangsa pasar merekapun semakin meluas. Bila sebelumnya Koinworks fokus pada peminjam institusi dan lender retail, maka sekarang penawaran produk pinjaman merambah ke karyawan swasta, UMKM, sampai pelajar sekalian.

Untuk mengakomodir kebutuhan ini, Koinworks memberlakukan akses multi akun, dimana kita bisa memiliki akun peminjam maupun pendana tanpa harus logout-login. Jenis akun peminjam pun bisa berbagai macam, yang akan dibahas di poin selanjutnya.

Registrasi akun berdasarkan kebutuhan

Melanjutkan poin sebelumnya, proses registrasi pun sekarang lebih kompleks dimana Koinworks akan melakukan peninjaukan terhadap karakteristik si user. Ketika kita memilih opsi “add new account” di tampilan multi-user, kita bisa memilih kategori akun baru yang kita buat. Saat ini ada kategori:

  • Online seller: bila ingin mengajukan pendanaan misalnya untuk inventory financing
  • Offline business: mirip online seller namun kategori pendanaan bisa lebih luas, misalnya untuk invoice financing dan working capital
  • Freelancer: kemungkinan besar terkait produk koinstudi dimana freelancer bisa mengambil program pendidikan dengan bantuan produk pendanaan
  • Online influencer: sepertinya akan ada produk pendanaan konsumtif terkait dnegan kategori ini
  • Startup company: mirip dengan kategori offline business, hanya saja beda klasifikasi misalnya mikro VS UKM

Dedikasi untuk Promosi

Persaingan antar p2p yang semakin sengit membuat para penyelenggara sadar akan perlunya mempertahankan loyalitas lender maupun borrower mereka. Koinworks sebelumnya jarang sekali melakukan promosi, selain program referral dan special rate. Kedua promosi itupun jarang dipublikasikan dan cenderung sulit diketahui oleh para lender yang tidak memiliki akses ke financial consultant (staf Koinworks yang berfungsi layaknya RM/relationship manager)

Semua program promosi sekarang mendapatkan publikasi khusus lewat banner besar di layar antarmuka utama. Bahkan Koinworks sudah menyediakan halaman khusus untuk “voucher pendanaan”, meskipun saat ini belum pernah ada voucher yang dibagikan.

Variasi promosi yang diberikan juga semakin banyak, mulai dari cashback dalam bentuk KOIN, cashback dalam bentuk salddo KOINGOLD, bahkan sampai extra return untuk pendanaan KoinRobo.

Fitur Rahasia “Money”

Tombol Money yang mendominasi jajaran tombol di navigasi bawah katanya masih dalam tahap pengembangan ‘fitur rahasia’. Bila di klik, maka akan mengantar kita ke halaman website Koinworks tentang produk bernama NEO. Koinworks berkata belum bisa menjelaskan hal apapun soal produk rahasia ini, namun mereka menceritakan bahwa logo Koin tersebut terinspirasi dari game “Mario Bros” dimana aspek koin dalam game tersebut menjadi sesuatu yang penting untuk meningkatkan level karakter utama si Mario dan Luigi. Mereka lebih lanjut menyatakan sebagai berikut:

“Koinworks melihat kekuatan finansial dalam mewujudkan mimpi dalam hidup setiap orang baik untuk pribadi maupun pengembangan bisnis”

Kita hanya bisa menunggu saat ini dengan rasa penasaran karena tidak ada informasi lain yang saya temukan.

Manajemen Finansial Lebih Mudah

Ini memang bukan fitur baru melainkan penyempurnaan atas fitur yang sudah ada sebelumnya. Laporan laba rugi yang sebelumnya dikirimkan lewat email secara tahunan sekarang bisa diunduh kapan saja lewat aplikasi, baik untuk tahun berjalan maupun tahun sebelumnya.

Navigasi portfolio yang sangat memusingkan juga sudah ditingkatkan, sehingga lebih mudah untuk mencari ‘pinjaman bermasalah’ yang ada di portfolio kita. Menurut saya ini langkah yang sangat tepat agar Koinworks tidak mendapat image “menutup-nutupi pinjaman bermasalah” seperti beberapa penyelenggara lain. Saldo KOIN juga dipisahkan secara khusus sehingga mudah melihat mana yang merupakan ‘uang kita’ dan mana yang merupakan ‘bonus’

Fitur profil risiko juga sudah ada sebelumnya, sebelumnya hanya menilai selera risiko kita berdasarkan portfolio kita saat ini.. Jelas hal ini salah total karena justru portfolio harus dibangun berdasarkan selera risiko, bukan sebaliknya. Nah, dalam pembaharuan kali ini Koinworks sudah memperbaiki hal tersebut dan memberikan survei untuk mengenal selera risiko kita secara lebih akurat. Berdasarkan hasil survei tersebut, Koinworks akan merekomendasikan alokasi yang tepat untuk produk-produk di Koinworks.

Untuk laporan arus kas juga hanya penyempurnaan kecil. Sebelumnya sudah bisa dilihat namun tidak bisa diunduh sehingga perlu rekap manual sehingga kerja 2x. Saat ini laporan tersebut sudah bisa diunduh sehingga mempermudah manajemen finansial.

Representasi Data yang lebih akurat

Saya salah satu yang berpendapat bahwa meskipun memiliki fitur terlengkap diantara p2p lainnya, namun Koinworks cukup rumit dipahami pemula. Persentase retur kerap kali tidak disampaikan secara gamblang oleh tampilan antarmuka Koinworks, karena retur itu ada dua macam yaitu effective dan flat. Selain itu, periode penggalangan dana dan jeda disbursement dalam produk KoinP2P membuat effective return seringkali lebih rendah daripada estimasi yang tertera di fund fact sheet.

Di halaman utama portfolio sekarang terdapat time weighted average return, yakni persentase return yang mempertimbangkan efek compounding

Tidak Hanya untuk Lender Saja

P2P lending yang baik tidak hanya fokus untuk menggaet sebanyak mungkin lender, namun juga harus diimbangi dengan borrower. Lender tanpa borrower sama saja dengan money game, karena uang dari lender harus dikembangkan melalui peminjam, bukan penyelenggara.

Oleh karena itu, sekarang aplikasi Koinworks juga fokus mempromosikan produk pinjaman untuk menggaet lebih banyak borrower.

Kesimpulan

Di update kali ini, it’s all in the small details. Koinworks tidak rombak total seperti yang terjadi sebelumnya, namun melakukan penyempurnaan yang memang diminta banyak orang. Fitur-fitur menjadi lebih berguna, dan navigasi penggunaan lebih mudah untuk semua orang. Tidak banyak keuntungan tambahan untuk lender, selain daripada soal promosi. Namun bagi borrower, banyak hal menarik yang sepertinya akan dihadirkan oleh Koinworks.

10 tanggapan untuk “Koinworks Ber̶u̶l̶a̶h̶ubah Lagi

  1. Sudah tinggal nunggu tarik semua uang aja sih dr sini. Termasuk yang benci banget sama UX nya plus tidak transparan buat pinjaman yang terlambat. Emang dah bye bye 👋 sama yang satu ini 😬

  2. Om Adrian, mo nanya mkn tahu, kalau kita melakukan pendanaan dgn grade A yg full protection 100% dgn tenor 2 bulan, jika terjadi keterlambatan pembayaran, apakah kita akan tetap menerima di akhir bulan ke 2 atau tetap nunggu sampai dibayar? atau ada peraturan dr KW mengenai ini?

    1. Kak Anton, pada dasarnya menurut aturan ojk, pinjaman baru dinilai “gagal” bila tidak ada repayment dalam periode 90 hari. Kebijakan koinworks dalam hal dana provisi memang kurang konsisten. Pada dasarnya bila pinjaman tidak direstrukturisasi, maka ketika 90 hari tidak terima pembayaran maka dana provisi akan cair. Namun kenyataannya seringkali dana provisi ini tidak langsung dicairkan karena beberapa alasan misalnya borrower masih ada itikad membayar. Jadi menurut saya kebijakan mereka sangat case-to-case basis

      1. Akhirnya akan sm dengan pinjaman yg sebenarnya gagal bayar tapi direstrukturisasi lagi bolak balik.. dan trus kapan akan terima claim asuransi jika status msh di restrukturisasi terus..

        1. Iya betul. Saya pernah nanya kenapa ga lgsg claim asuransi aja. Pak ben (bos koinworks) bilang katanya mau kontrol supaya preminya ga naik terus menerus jadi klaim harus diminimalkan

      1. Lebih pak. Ada yang restrukturisasi itu sampai 2022. Pinjamannya 2019 dan 2018. Memasukki tahun covid mundur semua, bahkan beberapa ada yang gagal bayar. Keputusannya februari maret ini, kalo sesuai jadwal harusnya ada payment masuk. Nanti saya tulis di blog saya juga progresnya mas.

  3. Tervetuloa NORTION LOAN CONSULTANT -yritykseen,

    Nortion-lainakonsultti on täällä varmistaaksesi, että saat yrityksellesi parhaan lainan tai maksat laskusi. Sinun tarvitsee vain vastata muutamaan yksinkertaiseen kysymykseen ja lukea määräykset.
    Ota heti yhteyttä saadaksesi 2,5 prosentin lainan koko lainasta, se on helppoa, nopeaa ja turvallista.

    Yhteystiedot

    Sähköposti: nortionloanconsultant@gmail.com

    Puhelinnumero: +14092102 4274

    Whatsapp: +14092102 4274 (VAIN TEKSTI)

    Facebook: Nortion-laina

    Instagram: Nortion Loan konsultti

    Twitter: @nortionloanconsultant

    Sinun edun mukaista lainaa

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout /  Ubah )

Foto Google

You are commenting using your Google account. Logout /  Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout /  Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout /  Ubah )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.