Adrian Siaril

Bank Indonesia

Bank Indonesia Paling Parah Menurut Saya

Bila membahas tentang siapa yang terbaik dan siapa yang terburuk, jawaban setiap orang pasti berbeda. Namun berdasarkan pengalaman dan bukti-bukti yang saya kumpulkan, saya cukup yakin menyatakan bahwa bank UOB Indonesia adalah bank yang paling banyak mengecewakan.

Selama hidup hampir 30 tahun, saya sudah setidaknya empat kali coba mengajukan kartu kredit UOB – semuanya ditolak. Padahal, saya memiliki lebih dari 20 kartu kredit dari lebih dari 15 bank, dengan limit yang tidak kecil juga. Kartu kredit yang saya ajukan juga merupakan kartu kredit entry level mereka, yang tidak memiliki syarat khusus apapun.

Selain masalah kartu kredit, produk tabungan mereka TMRW juga tidak bisa saya gunakan selama bertahun-tahun. Seperti yang anda bisa lihat di halaman review digital banking, UOB TMRW tidak pernah ada karena saya tidak bisa menggunakannya. Saya sudah mencoba mencari bantuan lewat CS email maupun telepon, tapi solusi yang mereka berikan tidak ada yang membantu saya. Saya belum mencoba datang ke cabang UOB secara langsung karena di domisili saya jarang ada cabang UOB.

Tidak adil bila menilai UOB hanya berdasarkan pribadi saya saja, jadi saya juga harus menyertakan masalah UOB yang dirasakan oleh orang lain. Berdasarkan pengamatan saya di sosial media serta forum diskusi komunitas penggiat travel/poin/miles, bank UOB khususnya produk kartu kredit mereka juga dinilai memiliki banyak masalah seperti:

Penolakan pengajuan kartu kredit bahkan sebelum masuk tahap analis.

Untuk masalah satu ini, menurut saya masih wajar. Bila menurut data NIK dan BI Checking seseorang punya riwayat kredit buruk, maka akan terjadi penolakan otomatis bahkan sebelum masuk penilaian analis

Pemberian limit kartu kredit yang tidak sesuai dengan kemampuan finansial seseorang

Ketika curhat soal penolakan kartu kredit UOB, teman saya menyatakan bahwa meskipun pengusaha dengan omzet milyaran rupiah per bulan hanya diberikan limit 5 juta oleh UOB, analis UOB memang terkenal konservatif.

Penutupan kartu kredit sepihak

Ada sharing dari member komunitas bahwa tiba-tiba mendapatkan pemberitahuan dari bank UOB bahwa kartu kredit mereka ditutup sepihak karena “melanggar syarat dan ketentuan”. Kalau memang melanggar syarat dan ketentuan kenapa malah diberikan di awal?

Penurunan limit kartu kredit mendadak

Sudah ada cerita bahwa seseorang yang jarang menggunakan kartu kredit UOB mendapatkan pemberitahuan bahwa limitnya diturunkan. Sangat jarang sekali terjadi bahwa bank melakukan penurunan limit hanya karena kartu kredit jarang digunakan. Biasanya limit diturunkan bila memiliki riwayat kredit macet.

Kurs mata uang asing yang buruk

Kartu kredit UOB memiliki rate penukaran mata uang asing yang bisa dibilang salah satu terburuk di Indonesia.

Promo multiplier poin kartu kredit yang tidak adil

Sama seperti bank HSBC, UOB terkadang mengadakan promo bonus poin kartu kredit apabila digunakan diluar negeri. Berbeda dengan bank HSBC yang transparan dan komitmen memberikan bonus poin, bonus poin UOB sering tidak diberikan dengan alasan “tidak memenuhi syarat dan ketentuan”, meskipun kurs penukaran mata uang asing UOB sangat buruk sehingga peserta akan merugi.

Penutup

Saya jelas ada ketidaksukaan personal pada bank UOB, namun tulisan ini tidak bermaksud menjatuhkan atau merusak nama baik. Saya justru berharap ada pihak UOB yang membaca tulisan ini agar dijadikan masukan demi perbaikan.

Jujur saja saya sebagai pemegang kartu kredit Citibank sangat khawatir terhadap berita akuisisi bank Citibank oleh bank UOB, karena justru Citibank memiliki produk kartu kredit yang sangat bagus dan diidolakan. Jangan sampai akusisi UOB menimbulkan kerugian dan penurunan kualitas produk bank Citibank.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Artikel Terkait

Artikel Populer

Advertisement

Disponsori oleh:

Kode Referral

[ A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z ]

A

Akseleran: AKSLADRIAN13403

ALAMI: ASIARI

Allianz Smart Poin: rvam2zmw

Ajaib : asia625

Amartha: IL035033 

Asetku: WVQXQ 

B

BCA Credit Card (Kartu Kredit BCA): ADRIA0002117

Bibit: ucleiaf

Bizhare: ASA8KHDU

BMoney: REF-KRJI0

Buddies: AdrZbvf

Bukalapak: BAMBANGRAHARJA13YJ

By.u: Klik link disamping atau masukkan BYADRI8439991

C

Canva: klik link disamping

Cashbac: adr01ak

Catchplay: langsung klik link tersebut

Crowdo: U051549

D

DANA: bltuDi

Deposito BPR by Komunal: AS2333

E

Easycash: WRo7Rsw

Esta Kapital: ZTVINT

F

Flip: SHIA6755

Fore Coffee: 5BA015

Fundtastic: FUN10287

G

Gradana: AS0302191555

Getplus: DWNXM6GDM

H

Halofina: AIE74C

Hangry!: ADRINALD

I

iGrow: IGWSIA1980

Indogold: 98532

Investree: LJGZ3 

J

Jenius: $asiaril

Jurnal: adriansiaril1 atau klik link disamping

K

Kapital Boost: BAT6M2

Kaspro: E57u7c

KoinWorks: 62507 

Koingold by Koinworks: KG-62507

Komunal: 1CE8460

Kredit Pintar: tanpa kode, langsung klik link tersebut saja.

L

Lakuemas: adrian2128

Levi’s VIP Indonesia: 31A8KL2

M

Makmur: 5UVNR3

Mekar: ADRIA2476 

Modalku: jdq73oc9 

Modal Rakyat: AS1817506638

N

NYALA: klik link disamping

O

OCBC NISP One Mobile: klik link disamping

OY: langsung klik link disamping

P

Pegadaian: PDS4ED81

Pluang: ADRI667294

Q

Qoala Plus: XM3KSRAL

R

Raiz Invest (Indonesia): MDA2P7

S

Shopback: us3h2G

Shopee: ASIAR252

Sweet Escape : 1FSRH

T

Tamasia: MIK97TR

Tanamduit: ADRIA00INH7

Talenta: Klik link disamping atau masukkan talenta641

Tanifund: ADRR20

Tiktok: A729133701

Tokopedia: TPADR8548

Tunaiku: SASIARIL

U

Uangme: 7627

Y

Yesdok: ADRIANS1U

Yukk: asia48